После утраты родителей Женя росла под опекой строгой и консервативной бабушки, привыкнув ей во всем подчиняться. Однако это не тяготило девушку, так как она предпочитала реальному миру фантазии и увлекательные истории из книг. Однажды ее дядя, работающий санитарным врачом, устроил Женю на временную работу в больницу в качестве санитарки. Там она сразу влюбилась в главного хирурга, Руслана Волчеткина, который казался ей воплощением благородства и мужества. Но Руслан уже был женат и не планировал разводиться. Когда бабушка узнала о чувствах внучки, она настояла, чтобы Женя оставила больницу. Вскоре пожилая женщина нашла для нее работу в книжном магазине.